الشروط و الاحكام
1-محتوي التعاقد
تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع الإلكتروني www.zigor133.com (موقع زيجور )
باستخدام موقع زيجور فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وفي حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام يتعين عليك عدم استخدام الموقع
نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام دوريا. ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام. ويعتبر استمرار استخدامك لموقع (زيجور ) بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المطبقة في وقت استخدامك للموقع
كجزء من التزامنا بجعل موقع (زيجور ) مكانا ترغب في زيارته باستمرار فإننا نرحب بكافة تعليقاتك على أي من السياسات أو القواعد التي ندرجها أدناه وذلك ضمانا لحقك دائما
2-شروط التعاقد
تتعهد شركة زيجور بتجهيز المنتج وشحنه للعميل ليصل للعميل يدا بيد للعميل دون اى تلفيات او اضرار ونتعهد بتوفير كافة السبل الممكنة لسلامه المنتج وصحه التغليف حتي يصلك بحالتة الجديدة دون اى تلفيات
فى حالة وجود عيب فى المنتج يرجى التواصل من خلال رقم الهاتف الخاص بالشركة المدون على الموقع الالكتروني او التواصل معنا عبر البريد الالكتروني او منصات التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك والواتس اب
3- حالات الاستبدال و الاسترجاع
يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج فى مدة اقصاها ثلاثة ايام من تاريخ استلام المنتج المبينه ببوليصة الشحن به ويلتزم العميل بشروط الاستبدال والاسترجاع وذلك فى حالة سلامة المنتج وعدم تضررة او استخدامة
يحق للعميل استبدال المنتج بمنتج اخر والاتزام بتفاوت القيمة المادية بين المنتجين (تسليم العميل فرق القيمة) او (تحصيل من العميل فرق القيمة) مع التزام العميل بمصاريف الشحن طبقا للعنوان الخاص به
تسقط حالة استرجاع او استبدال الضمان اذا تبين استبدال اى قطع داخلية او خارجية من المنتج
تسقط حالة استرجاع او استبدال المنتج فى حالة استخدامة او استعمالة
فى حالة الاسترجاع او الاستبدال تقوم الشركة باستلام المنتج من العميل وتقوم باجراء فحص تقني للتأكد من صحة وصلاحية وسلامه المنتج والاجزاء الداخلية والخارجية
تلتزم الشركة باعادة قيمة المنتج للعميل بعد عملية الفحص التقني وتكون فى مده اقصاها سبعه ايام فى صورة نقدية مباشرة او فى صورة شيك بنكي او تحويلات نقدية بنكية ويكون ذلك عن طريق مندوبي الشحن الخاصين بقسم التوزيع فى الشركة مع التزام العميل بمصاريف الشحن طبقا للعنوان الخاص به
يلتزم العميل بكافة شروط التعاقد المدونة والتى تعتبر جزء لا يتجزأ من هذا الايصال ومتممة لكافة البنود الواردة بها
الضمان- 4
الضمان ساري علي عيوب الصناعه فقط و ليس عيوب المستخدم
- ضمان لمده 14 يوم ارجاع
- 5-حالات الغاء الضمان
من المتفق علية بين البائع والمشترى ان خدمة الضمان لا تغطي الاعطال الناجمه عن الاسباب التالية ويعتبر الضمان لاغياً فى حالة حدوثها
• سوء الاستخدام او الحوادث او سقوط المنتج فى سائل ذو عمق
• محاولة فتح المنتج وتغيير ايا من اجزاءه بصورة او بأخرى
• تسقط صلاحية المنتج فى حالة الضمان فى حالة وجود اى قشط او شطب او تعديل فى البيانات والبنود الواردة والمبينه به